如您在Ubox遇到錢包無法連接的問題,請您不要著急,這裏將會為您進行解答。
也許您的錢包擴展應用和計算機瀏覽器會出現不同步的問題,這個時候我們需要進行重置。
通常,您可通過下列【故障排除步驟】解決錢包連接問題:
1.確保您的錢包擴展已完全更新。為確保您使用的是最新版本,您可刪除並重新添加擴展(請確保先保存好您的助記詞)
2.清除緩存並重啟瀏覽器。確保您正在運行最新版本的瀏覽器。
3.將您的錢包設置為Ethereum主網,關閉廣告攔截器。
4.關閉除錢包外的所有其他瀏覽器擴展應用。
5.嘗試使用桌面計算機瀏覽器(如Chrome)連接。
如果以上步驟並未解決問題,您可聯系我們的支持團隊。